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县医保局关于革东镇居民反映药品“伊马替尼”无法报销的回复

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2021年4月12日,剑河县医保局在12393医保服务热线热线接到一个工单,革东镇居民xx(联系电话:13984357XXX)反映“母亲方xx(身份证号:52263019570302XXXX)患有胃肠道间质瘤(高危险度),已经进行手术切除治疗,但后期医嘱要服用伊马替尼进行长期化疗。由于药物较贵,家人在剑河县医保咨询报销事宜,县医保局回复不属于重大疾病和慢性病范畴,无法报销”问题,针对其反映情况,县医保局立即组织人员一是调取XX的相关病历资料,查询患者住院病历,具体分析是否属于重大疾病和慢性病范畴;二是与县人民医院肿瘤科专家沟通,给予解释认定三是联系吴XX与其电话沟通,向其说明服用伊马替尼不能报销的原因,知其及患者在贵阳家中后,为了进一步消除患者及家人的疑虑,4月14日早上,县医保局抽2名党员干部深入患者的女儿家中详细为其说明其母亲服用伊马替尼不能报销的原因和相关政策,并给予书面回复,让患者及家人及时解开一直堵在心中的“心病”。通过沟通患者及家人对县医保局为民负责的态度给予认可。



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