县医保局关于革东镇居民反映药品“伊马替尼”无法报销的回复

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2021年4月12日，剑河县医保局在12393医保服务热线热线接到一个工单，革东镇居民吴xx(联系电话：13984357XXX)反映“其母亲方xx(身份证号：52263019570302XXXX)患有胃肠道间质瘤（高危险度），已经进行手术切除治疗，但后期医嘱要服用‘伊马替尼’进行长期化疗。由于药物较贵，家人在剑河县医保局咨询报销事宜，县医保局回复不属于重大疾病和慢性病范畴，无法报销”问题，针对其反映情况，县医保局立即组织人员一是调取方XX的相关病历资料，查询患者住院病历，具体分析是否属于重大疾病和慢性病范畴；二是与县人民医院肿瘤科专家沟通，给予解释认定；三是联系吴XX与其电话沟通，向其说明服用“伊马替尼”不能报销的原因，知其及患者在贵阳家中后，为了进一步消除患者及家人的疑虑，4月14日早上，县医保局抽2名党员干部深入患者的女儿家中详细为其说明其母亲服用的“伊马替尼”不能报销的原因和相关政策，并给予书面回复，让患者及家人及时解开一直堵在心中的“心病”。通过沟通患者及家人对县医保局为民负责的态度给予认可。

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