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县政务服务中心持续开展陪同服务暖人心

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2022年5月7日下午,剑河县政务服务中心迎来了一位申请办理公证事项的群众,因其丈夫去世,有银行存款无法取出,前来办理继承权公证。

在窗口,工作人员向欧女士耐心、详细地讲解所办事项的办理流程、所需材料、办理时限等事项,并认真指导欧女士填写办理资料。公证事项成功受理后,窗口工作人员为缩减欧女士办理公证的时间,陪同其缴纳公证费。

为不断提升办事群众的满意度,剑河县政务服务中心将持续开展陪同服务,结合为民服务的宗旨,及时解决在陪同服务过程中发现的问题,努力打造为民服务的新形象,提升群众幸福感和满意度。


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