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剑河县人民政府政务服务中心主要职责内设机构和人员编制规定

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  • 索引号: GZ000001/2015-00260
  • 信息分类: 政府机构
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  • 信息名称: 剑河县人民政府政务服务中心主要职责内设机构和人员编制规定

根据《中共黔东南州委办公室、黔东南州人民政府办公室关于印发<剑河县人民政府职能转变和机构改革方案>的通知》(黔东南党办发〔2014〕50号)和《中共剑河县委办公室、剑河县人民政府办公室印发〈关于县人民政府职能转变和机构改革的实施意见〉的通知》(剑党办发〔2014〕94号)精神,设立剑河县人民政府政务服务中心,为剑河县人民政府正乡级直属事业单位。

一、主要职责

(一)负责牵头组织推动全县行政审批、具有行政审批性质的收费事项和便民服务等业务进入政务中心,实现“一站式”集中受理和办理;

(二)负责制定中心有关制度、管理办法,并组织实施;

(三)负责对进入中心的窗口单位工作人员进行培训、管理和考核。牵头对政务大厅年度考评;

(四)对纳入中心的行政许可项目及服务项目的办理进行协调、督查;

(五)对涉及两个以上部门联合办理的行政审批项目进行协调;

(六)做好有关信息化系统的建设、管理维护、使用和培训工作;

(七)监督窗口工作人员服务行为并受理投诉;

(八)组织开展全县政务投诉、协调调查等工作;

(九)对分中心进行业务指导和监管。对乡镇便民政务服务进行业务指导;

(十)承办县委、县人民政府和上级业务主管部门交办的其他工作。

二、内设机构

(一)综合股

组织协调机关政务工作、政务大厅值班安排、管理层考核考勤;负责相关政务信息;负责有关文件材料及领导讲话精神的上传下达、文字材料初审把关、党务、档案、工会、构编制、人事教育、普法、文明创建、宣传及社会治安综合治理等工作。

(二)业务股

负责中心政务服务大厅的日常管理工作;对纳入中心的行政许可项目及服务项目的办理进行协调、追踪,对涉及两个以上部门联合办理的行政许可项目及服务项目进行组织协调办理;负责对窗口单位工作人员进行培训、管理和考核;负责信息、调研及政务服务大厅运行情况分析、综合材料的起草等工作;负责创先争优评选工作及窗口文化建设工作

(三)监察股

负责对各中心窗口行政审批和服务事项的受理、催办和落实情况进行督查;受理对机关及其工作人员违反有关损害经济发展软环境行为的投诉;调查、处理机关及其工作人员违反有关规定的行为;转办、交办、督办对机关及其工作人员的投诉;督促检查领导对投诉案件有关批示的落实和办理情况;督促检查转办或交办案件的落实和办理情况;对全县政务投诉机构进行监督检查和协调指导;参加对全县政务投诉工作的检查、考核、评估。

(四)网络管理股

负责中心的信息网络建设、电子设备维护和安全管理等工作;负责行政审批及相关系统的应用培训、数据更新等工作;指导各乡镇便民服务中心网络建设;负责政务服务大厅运行情况数据的统计分析及信息整理发布等工作。

(五)后勤服务股

负责中心及大厅后勤服务保障工作;负责财务、物品采购保管、车辆及资产管理、生活和接待、会务、安全保卫、环境卫生、美化绿化等工作;负责办公楼及水、电、空调、办公桌椅等办公设施管理和维护工作。

机关党的组织、纪检监察机构按照有关规定设置。

三、人员编制

剑河县人民政府政务服务中心事业编制10名,所需经费由财政全额预算管理。领导职数:主任 1名、副主任2名,纪检组长1名,股级职数5名。

四、附则

本规定由剑河县机构编制委员会办公室负责解释执行情况进行监督检查和评估,其调整由剑河县机构编制委员会办公室按规定程序办理。

 

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