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建优三大服务平台 精准纾困赋能民企——剑河县工商联以“4321”工作思路做优企业服务
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近期,县工商联创新推动“4321”工作法,搭建服务企业人才库、企业落地服务、企业诉求响应三大平台,聚焦企业急难愁盼,构建闭环式精准服务体系,推动助企纾困和营商环境提升取得良好成效。

搭建服务企业专业人才库,送政策送服务直达企业。整合法律、金融、科技等专业力量组建服务企业人才库,常态化下沉一线开展法律宣讲、金融科普、科技赋能活动10余次;联合税务、司法、金融监管等部门开展政策宣讲4场次,依托“企业之家”联合服务组全年参与企业诉求研判会13次,推动职能部门办结企业各类诉求38件,为企业合规经营、转型升级提供专业支撑。

畅通诉求闭环处置渠道,实现企业难题件件有回音。落实常委联系企业走访制度,常态化开展座谈调研,全年收集企业生产经营诉求并全部化解;以副主席轮值会为载体,组织市监、园区、工信等部门与企业零距离沟通4场次,直面融资、用工、产业发展堵点。同步组织11家民营企业参加全国万家民营企业评营商环境,49家参加州级民营企业评营商环境,精准归集企业意见,为优化营商环境提供数据支撑。

做实全周期落地配套服务,护航项目引得来留得住。依托落地服务平台,联动多部门解决企业经营配套需求,以商招商、乡情招商拓宽发展增量,全年对接在外企业家30余人次,促成项目洽谈8个、落地3个;组织企业赴玉屏、大龙开发区考察木材、食用菌产业,助推全县“一主两辅”产业提质增效。同时持续推进“工商联+银行+商会”融资对接模式,常态化召开政金企、法律助企座谈会,靶向破解中小微企业融资瓶颈。

2026年,县工商联将持续深化三大平台运行机制,健全诉求台账、分级交办、限时督办、满意度评价全流程管理,常态化开展“进企业、解难题、送政策、促发展”行动,持续提升服务精准度,以“保姆式”服务激发民营经济发展活力。

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