为提升养老服务智能化水平，6月25日，观么镇新合村践行“移动办公桌・服务群众零距离”工作理念，组织村“两委”和驻村工作队上门为老人群众提供“刷脸办”认证服务，让智慧养老真正走进千家万户。

“嬢嬢，您对着摄像头，轻轻眨个眼……好了，认证通过了”，新合村“两委”与驻村工作队针对出行不便、子女远居或不懂智能设备的老人，走村串寨上门开展代办服务，手把手为老人提供“一对一”认证指导。以“拉家常”式的亲情化服务，让养老保障服务更贴心、更到位，切实把温暖送到老人心坎上。

“太感谢党和政府惦记着我们老年人啊！上了年纪腿脚不便，多亏你们专门跑上门来办认证，这样的关怀比啥都实在！”万奶奶紧紧攥住工作人员的手，眼眶泛红地感慨道。  

此次“零距离”养老保险待遇领取资格认证仅是观么镇开展“移动办公”活动的一个缩影。据悉，观么镇创建“党建+移动办公桌”特色品牌，推行干部上门代办服务，2024年以来累计开展移动服务86次，成功办理事项1568件。

下一步，观么镇党员干部将持续以“移动办公桌”为载体，简化流程、优化服务，让便民服务真正下沉到群众家门口。