畅通学生反映诉求的两个渠道。学生在离校返乡途中如果遇到问题或有特殊需求，可以通过两个主要的渠道反映情况： 一是可以向本人所在学校学生工作部门或者自己的老师反映情况，由学校通过机制来反映给当地出发地或者返乡地联防联控机制，来解决学生的特殊需求；二是可以通过各地联防联控机制公开咨询电话反映情况。 国务院联防联控机制政策还特别强调，没有疫情的地区，高校学生离校返乡的，落实属地常态化疫情防控措施。同时，各地各校要充分尊重学生意愿，对于选择留校的学生，在生活上做好服务保障。