剑河县综合行政执法局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，认真开展了各项的工作，不断促进我局政务公开工作向制度化、规范化发展。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分，现将有关情况总结如下：

一、总体情况

2020年以来，我局严格按照《条例》及全面贯彻落实上级政务公开相关规定、有关文件精神，采取切实可行工作方法，推进局政府信息公开工作，做到信息公开及时、真实，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，增强人民群众满意度、获得感。

1.主动公开

（一）机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名公开公开8条；

（二）国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策公开1条；

（三）办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果公开15条；

（四）实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定14条；

（五）行政事业性收费项目及其依据、标准1条；

（六）重大建设项目的批准和实施情况公示1条；

（七）法律、法规、规章和国家有关规定规定应当主动公开的其他政府信息12条；

此外，在政务服务中心窗口全年共处理回复12345公众热线工单125件，政务网处理群众咨询投诉9件，行政审批82件，全部按时办结。

2.依申请公开。2020年度未接到和办理涉及依申请公开信息的申请。

3.主动公开形式：我局公开政府信息的方式目前暂为三种：一是在剑河县人民政府网站公开；二是在局政务公开展示栏公开；三是在单位档案保管室提供免费查阅。

4.政府信息管理：我局高度重视政府信息公开工作，明确了信息公开工作的组织领导工作职责，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务科室积极参与的良好局面。在确保不泄密的前提下，能公开的文件尽量公开，在文件制发之初就由办文科室确定文件是“主动公开”“依申请公开“还是”不予公开”，然后由办公室把关，从源头上保证文件的公开性和保密性。使群众能够通过不同途径及时、迅速地得到相关的政府信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.工作中存在的问题：一是在整体队伍中兼职人员过多，且人员流动性大，业务能力参差不齐，专业化、理论化水平不高，在一定程度上制约了政务公开工作的深入开展；二是对信息公开工作认识不足，主动公开的及时性还不够，对人民群众关注的重点领域信息公开还需进一步加强，公开政府信息公开的尺度难以把握等问题。

2.改进措施：一是进一步于相关部门沟通衔接，做好政务信息公开工作，努力从多个层面上实施全方位的公开，着力解决公开不及时、不全面等问题。二是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强局干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。

我局政务公开工作通过一年的摸索虽然取得了进步，但离上级要求和人民群众的期望还有一定距离，在今后的工作中我们将不断地创新工作方法，简化办事程序，认真贯彻“最多跑一次”改革重要思想，紧紧围绕经济建设这个中心，认真做好政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

无其他事项