剑河县医保局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，现公布剑河县医保局2021年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明外，所列数据统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。报告电子版可在剑河县人民政府网站政府信息公开专栏下载(链接：http://www.jhx.gov.cn/zwgk/xxgknb/)。如需进一步咨询了解相关信息，请与剑河县医保局联系(地址：剑河县仰阿莎东大道34号，邮编：556400，电话：5228122)。

一、总体情况

一年来，我局严格落实政府信息公开有关要求，积极采取措施，拓宽信息公开渠道，方便公众及时了解相关信息。

（一）主动公开。一是加强平台宣传。加强利用新媒体宣传力度，积极在政府门户网站、微信公众号、广播电视等平台广泛发布信息及宣传报道，让广大群众多渠道获取信息；二是开展现场宣传。通过设置宣传点摆放宣传台，以悬挂横幅，发放调查问卷表、法律法规小册子和政策宣传资料等形式开展现场宣传，送政策进单位、进乡村；三是强化交流互动。我局积极通过热线12393、12345积极回应公众关注热点32条。2021年，共主动公开信息336条，其中，县人民政府网站政务公开专题页面（县医保局）公开171条(政策文件22条，社会保险34条，医疗保障33条，工作动态82 条)，微信公开79条，其他方式公开86条。

（二）依申请公开。我局对门户网站公示的依申请公开说明进行了修改完善，依申请公开渠道向社会公开，2021年，未收到依申请公开申请。

（三）政府信息管理。我局对政府信息公开工作十分重视，将政府信息公开工作纳入我局2021年工作要点，把政府信息公开工作与其他工作同安排、同部署，切实抓好工作落实。进一步完善《剑河县医疗保障局政务信息公开工作制度》等，明确各股室、中心工作职责，确保我局政府信息公开工作有序开展。

（四）平台建设。一是强化局门户网站建设，2021年，我局结合工作实际，安排专人负责日常管理,同时做好“剑河县医疗保障局”微信公众号运行管理。二是积极按照省、州医保局统一安排和部署推动12393热线建设。

（五）监督保障。我局成立了政府信息公开工作领导小组，强化对我局政府信息公开工作的领导，同时，加强信息公开队伍建设，明确信息宣传具体工作人员，及时保障信息公开相关经费开支。结合当年政务公开考核相关要求，及时将工作分解到各科室（单位），确保政府信息公开工作落到实处。2021年，我局没有因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年在推进政府信息公开工作过程中，我局取得了一定成效，但也存在一些问题与不足。主要表现在:一是人员专业性不够。我局信息公开工作人员身兼数职，业务水平需增强。二是对新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》把握还不到位，工作力度有待加强。三是股室（单位）间沟通协调不够，政府信息公开的时效性及公开程度还需进一步加强，公开形式创新不足。

在下步工作中，我们将主要通过以下措施进行改进：

(一)强化学习，提高认识。加大干部职工对政务公开相关政策、法规及文件的学习，进一步提高认识，自觉做好政府信息公开相关工作。

（二）调整优化，提升服务。结合当前医保部门职能，关注群众所想，及时调整优化局门户网站栏目设置及其所提供的公共服务功能，创新政府信息公开形式，在保证数据安全的情况下，多形式提供更多的便民服务功能。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。